ADDETTO VENDITE FRONT OFFICE
Gelsia srl ricerca :
ADDETTO VENDITE FRONT OFFICE
Le candidature potranno essere inviate alla seguente mail: info@gelsia.it indicando nell’oggetto la seguente dicitura: FRONT OFFICE GELSIA
La risorsa ricercata dovrà garantire la gestione degli sportelli commerciali della Società, attraverso lo svolgimento delle attività di raccolta ed evasione delle richieste pervenute dai clienti, l’aggiornamento delle informazioni a sistema per le pratiche di competenza.
Si occuperà:
- Gestione richieste di informazioni commerciali e tecniche, analisi delle esigenze della clientela;
- Richieste di sottoscrizione contratti Gas e Luce, preventivi, offerte commerciali per cambio mercato e azioni retention;
- Identificare ed acquisire nuovi clienti proponendo prodotti e servizi;
- Richieste di variazioni/cessazioni contrattuali;
- Contestazioni fatture;
- Consulenze commerciali;
- Acquisizione letture misuratori;
- Gestione reclami.
Requisiti richiesti:
- Diploma di maturità;
- Patente B – automunito;
- Precedente esperienza in ruoli similari (vendita servizi e telefonia);
- Dimestichezza con l’utilizzo del pacchetto office (Excel e Word) e di applicativi gestionali;
- Spostamenti presso i vari Gelsia Point e partecipazione ad eventi e manifestazioni;
- Soft skills: ottime capacità relazionali e dialettiche, spiccato orientamento al cliente, dinamismo, elasticità mentale, capacità di gestire problematiche in tempi contenuti, predisposizione al lavoro in team, capacità di lavorare per obiettivi
Sede e Orario di lavoro
Seregno, a pochi passi dalla stazione ferroviaria.
Full time
Offerta contrattuale
L’offerta economica e contrattuale sarà elaborata in funzione del profilo selezionato e della precedente esperienza maturata. CCNL Gas Acqua.
In ottemperanza alle vigenti disposizioni normative, la società non procederà all’assunzione di personale che abbia esercitato poteri autoritativi o negoziali, per conto di Pubbliche Amministrazioni nei confronti della società stessa nell’ultimo triennio. In sede di selezione ogni candidato dovrà rendere dichiarazione di insussistenza della suddetta causa ostativa.
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Gli interessati sono invitati ad inviare il proprio curriculum vitae, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), all’indirizzo sopra riportato.