Sottoscrivere un contratto online può sembrare complesso: documenti da caricare, campi da completare, informazioni da controllare. Gelsia ha rivoluzionato questo processo con un approccio ispirato alle tecnologie più avanzate: nasce la nuova sottoscrizione digitale intelligente, progettata per guidare l’utente passo dopo passo, rendendo ogni operazione più rapida, intuitiva e affidabile.

Basta caricare una bolletta sul sito ufficiale di Gelsia – in PDF o anche tramite foto da smartphone – e il sistema, grazie all’intelligenza artificiale, compila automaticamente i dati necessari che il Cliente deve solo confermare. Il percorso è stato ridotto a pochissimi click, con interfacce più chiare e testi più semplici, garantendo un’esperienza digitale lineare e immediata.

La novità si inserisce in un approccio più ampio, su cui la società del perimetro AEB (Gruppo A2A) fonda la propria strategia: la territorialità, che mantiene vivo il rapporto diretto con le comunità, la nuova rete di Gelsia Point ne è un esempio; la qualità del servizio, che guida le scelte finalizzate alla soddisfazione del Cliente; la digitalizzazione, che semplifica la vita di tutti i giorni e l’innovazione sostenibile, che continua a orientare lo sviluppo dei servizi offerti.