Morosità

È possibile richiedere la rateizzazione della bolletta solo nei casi espressamente previsti dalle delibere dell’ARERA o dalle procedure interne.

Tale rateizzazione va richiesta direttamente o telefonicamente al numero del servizio Clienti 800.478.538 o, per importi superiori ai 2000 euro, direttamente all’Ufficio gestione del credito di Gelsia, all’indirizzo mail recuperocrediti@gelsia.it