Il legame di Gelsia con il territorio di riferimento è sempre stato molto forte e la vicinanza al cliente rappresenta uno dei valori chiave che l’azienda porta avanti con successo attraverso i suoi quattordici Gelsia Point.

La società, parte del Gruppo AEB-Gelsia e attiva in tutta Italia, serve oggi 148.000 clienti gas e circa 51.000 clienti nell’erogazione dell’energia elettrica con un servizio accurato, che analizza costantemente i fabbisogni della clientela per proporre offerte energetiche sempre puntuali.

Fondato nel 2008, il Gruppo AEB affonda le sue radici nella Brianza ed è frutto di una lunga tradizione di aziende municipali che, dal primo Novecento, hanno garantito al territorio di riferimento i principali servizi pubblici. Non stupisce dunque scoprire che, ancora oggi, Gelsia desideri mantenere inalterato il forte contatto con la cittadinanza.

Tale risultato può essere ottenuto soltanto attraverso un robusto radicamento sul territorio e tramite la costruzione di un rapporto umano con i diretti interlocutori. È sulla base di questo principio che sono stati concepiti i Gelsia Point, canali di contatto tra l’azienda e i suoi clienti acquisiti e potenziali oggi presenti in ben quattordici comuni brianzoli: Canegrate, Cantù, Cesano Maderno, Desio, Giussano, Limbiate, Lissone, Meda, Monza, Muggiò, Nova Milanese, Seregno, Sovico e Trezzo sull’Adda.

In un momento sociale in cui gli strumenti digitali sono imprescindibili e predominanti nel rapporto tra organizzazioni e cittadini, Gelsia sceglie di associare al proprio canale online MyGelsia il rapporto diretto e la comunicazione one-to-one con il proprio target di riferimento. I Gelsia Point, capillari in Brianza, sono gli sportelli  commerciali dell’azienda che permettono ai cittadini di entrare in contatto con consulenti competenti e qualificati, pronti a fornire tutte le informazioni necessarie e supporto nella gestione dei contratti legati ai servizi di energia elettrica e gas metano. Presso i Gelsia Point, i clienti potranno inoltre stipulare contratti, conoscere i dettagli delle offerte, richiedere preventivi per nuovi allacciamenti o modifiche dei servizi attivi.

Massima comodità a pochi passi da casa.

Ti aspettiamo al Gelsia Point più vicino a te!