Modifica fornitura

Per richiedere la modifica potenza della fornitura occorre presentare richiesta secondo le modalità previste al venditore. Il distributore deve aumentare la potenza entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della richiesta, quando non è necessario intervenire sul gruppo di misura. Negli altri casi, il preventivo viene fatto al cliente al momento della richiesta (entro 20 giorni). Nel preventivo sono indicati i tempi di esecuzione del lavoro: se semplice, entro 15 gg; se complesso, indicato nel preventivo stesso. E’ possibile richiedere la modifica potenza presso i 14 Gelsia Point sul territorio o direttamente online all’interno della propria area riservata MyGelsia.